विक्रेता नीति पृष्ठ

पूजा-पाठ की आवश्यक वस्तुओं का ऑनलाइन विक्रेता, रुद्राक्ष हब, आरए ई-कॉमर्स प्राइवेट लिमिटेड के अंतर्गत स्थापित एक इकाई है। अपने सभी आवश्यक कमीशन और लाइसेंस के साथ, रुद्राक्ष हब यह सुनिश्चित करने के लिए समर्पित है कि rudrakshahub.com से जुड़े सभी उपयोगकर्ताओं, आगंतुकों और तृतीय पक्षों को सभी बुनियादी और गैर-बुनियादी सुरक्षाएँ और आवश्यक वस्तुएँ प्रदान की जाएँ। हम एक पूर्णतः एकल विक्रेता प्लेटफ़ॉर्म हैं जहाँ सभी उत्पादों की पहले से जाँच की जाती है और सभी सेवाएँ सीधे प्रदान की जाती हैं।

इसी उद्देश्य के लिए, हम निम्नलिखित सुनिश्चित करते हैं:

उपयोगकर्ता का समझौता

यदि उपयोगकर्ता ने हमारी वेबसाइट पर कुकी नीति या किसी अन्य नीति पर स्वेच्छा से साइन अप करके, अपनी कुछ मूल्यवान जानकारी जैसे संपर्क नंबर, ईमेल पता, ईमेल आईडी, नाम, आवासीय पता, कार्ड की जानकारी, या कुछ भी प्रदान करके सहमति व्यक्त की है, तो वे ऐसा अपनी स्वतंत्र इच्छा से कर रहे हैं। ग्राहक के लिए डेटा सबमिशन का कोई भी कार्य अनिवार्य नहीं बनाया जाएगा जब तक कि शुरू की गई प्रक्रिया को आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कुछ जानकारी की आवश्यकता न हो। उपयोगकर्ता की इस जानकारी के साथ की गई सभी गतिविधि केवल उपयोगकर्ता के विवेक के अनुसार होगी और यदि उपयोगकर्ता किसी भी समय इनमें से किसी भी क्रिया में शामिल होने या संबंध रखने से इनकार करता है तो कोई कार्रवाई शुरू नहीं की जाएगी। एक प्रक्रिया से दूसरी प्रक्रिया में जाने के लिए उपयोगकर्ता का विवेक आवश्यक है और यह उपयोगकर्ता और उपयोगकर्ता की इनपुट जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए किया जाएगा।

आगंतुक समझौता

रुद्राक्ष हब के किसी भी सोशल मीडिया या किसी अन्य स्रोत से संपर्क करते समय, जहाँ रुद्राक्ष हब ने कोई ऐसी जानकारी प्रकाशित की हो जिसके कारण कोई व्यक्ति पहली बार या बार-बार वेबसाइट पर आता है, उसे वेबसाइट के इच्छुक और संभावित उपयोगकर्ताओं की श्रेणी में माना जाएगा, जब तक कि वे रुद्राक्ष हब के विज्ञापन अवरोधों से स्पष्ट रूप से अनसब्सक्राइब न करें और रुद्राक्ष हब को उनसे संपर्क करने से न रोकें। आगंतुक द्वारा रुद्राक्ष हब से संपर्क बनाए रखने से इनकार करने के बाद यदि कोई पुनः विज़िट करता है, तो उस लीड को फिर से एक नई लीड माना जाएगा और उस लीड को संभावित से संभव और संभव से खुशहाल बनाने के लिए किए गए प्रयासों को स्पैमिंग नहीं माना जाएगा, जब तक कि उसे फिर से अस्वीकार न कर दिया जाए। इस अवधि के दौरान आगंतुक द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी रुद्राक्ष हब की संपत्ति मानी जाएगी और उसका विज्ञापन उपयोग किया जाएगा। रुद्राक्ष हब इन अभिलेखों की सार्वजनिक गोपनीयता बनाए रखते हुए, इस जानकारी का किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं करने का वादा करता है। रुद्राक्ष हब आगंतुक के विज्ञापन बंद करने के अनुरोध का भी सम्मान करेगा, जब भी वे हमसे संपर्क करने के लिए पहला कदम उठाएँगे और विशेष रूप से इसके लिए अनुरोध करेंगे।

सामान्य नियम

सूचना गोपनीयता : ई-कॉमर्स कंपनी के बैनर तले काम करने के लिए, रुद्राक्ष हब को उपयोगकर्ता के कुछ व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता होगी। यह डेटा सब्सक्राइब की जा रही जानकारी की सीमा और उपयोगकर्ता द्वारा अनुमत कार्य को निष्पादित करने के लिए एकत्रित की जा रही जानकारी की आवश्यकता पर आधारित होगा। ये डेटा पॉइंट रुद्राक्ष हब के लिए तब तक संपत्ति हैं जब तक उन्हें सूची से हटाने या हटाने के लिए नहीं कहा जाता। इन डेटा पॉइंट्स के महत्व को देखते हुए, रुद्राक्ष हब में हम संबंधित व्यक्ति से एकत्रित जानकारी की पूर्ण गोपनीयता बनाए रखेंगे। कृपया इस अनुभाग की गोपनीयता नीति भी पढ़ें।

आशय : भावनात्मक और दिव्य जुड़ाव के क्षेत्र में, कई बार कुछ बातों को आने वाले पक्ष, किसी पक्ष या तीसरे पक्ष का उपयोग करके अलग तरह से समझ सकते हैं और रुद्राक्ष हब द्वारा इसका अर्थ पूरी तरह से अलग हो सकता है। हम इस मामले में यहाँ इस बात को दोहराना चाहेंगे कि दृष्टिकोणों में इस तरह के किसी भी अंतर का हमारा कभी भी नुकसान या बुरा करने का इरादा नहीं होगा। हम पक्षों से अनुरोध करते हैं कि वे इन मुद्दों का पता लगाएँ और हमें इन परिवर्तनों के बारे में तुरंत सूचित करें। हम इस समस्या पर काम करने और इसे सभी जगहों पर ठीक करने का प्रयास करेंगे। हम इन मुद्दों को इंगित करने वाले पक्ष के साथ काम करना चाहेंगे और उनके साथ मिलकर काम करेंगे। यदि ये मुद्दे केवल कई दृष्टिकोणों का अंतर हैं, तो हम कार्य को उचित ठहराने या आवश्यक परिवर्तन करने का प्रयास करेंगे ताकि ज़रा भी नुकसान की संभावना से बचा जा सके। हालाँकि, हम मानते हैं कि उपलब्ध संसाधनों के आधार पर इन मुद्दों को ठीक करने में थोड़ा समय लग सकता है, लेकिन हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव कदम उठाएँगे कि समस्या का समाधान सामान्य से तेज़ी से हो। अगर आप अपनी खोजी गई इस समस्या को सार्वजनिक करना चाहते हैं, तो भी हम आपसे अनुरोध करते हैं कि इस समस्या के समाधान के लिए हमें न्यूनतम समय दें और जानकारी तभी सार्वजनिक करें जब आप मामले को और लंबा खींचना चाहें। इसके अलावा, अगर आप हमारे उदाहरण का इस्तेमाल शिक्षा के लिए करना चाहते हैं, तो कृपया हमें पहले से सूचित करें और समस्याओं को ठीक करने के लिए हमें कुछ समय दें, फिर हम चर्चा कर सकते हैं कि शिक्षा के लिए क्या इस्तेमाल किया जा सकता है। अगर आप सार्वजनिक रूप से हमें बदनाम करके कुछ प्रसिद्धि पाना चाहते हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि ऐसा न करें और हम अपनी वेबसाइट पर आपको धन्यवाद देकर आपको बेहतर महसूस कराने की कोशिश करेंगे, लेकिन कृपया नकारात्मक तरीकों या शब्दों का इस्तेमाल न करें। किसी भी ब्रांड को स्थापित होने में वाकई बहुत समय लगता है और इस तरह की कोई भी बदनामी करने वाली हरकत हालात को और भी ज़्यादा बिगाड़ देती है। हम मानहानि से निपटने का पूरा प्रयास करेंगे, लेकिन हमें आपको जाने देने का अफ़सोस होगा।

मेड इन इंडिया : हम मेड इन इंडिया उत्पादों को बेचने के तरीके से सहमत हैं और उसका पालन भी करते हैं। हालाँकि, रुद्राक्ष आमतौर पर नेपाल और इंडोनेशिया में उगाया जाता है। हम अपनी वेबसाइट और सभी कस्टमाइज़ेशन के लिए केवल इंडोनेशिया और नेपाल में प्राकृतिक रूप से उगने वाले असली रुद्राक्ष का ही उपयोग करते हैं और हम किसी भी ऐसे फ़ैक्ट्री-निर्मित उत्पाद का व्यापार नहीं करते जो भारत में निर्मित न हो। हम फेंगशुई जैसी कुछ वस्तुओं का व्यापार ज़रूर करते हैं, जो विदेशी संस्कृति का प्रतिनिधित्व करती हैं, लेकिन हम इस बात पर अड़े रहते हैं कि हम भारत की घरेलू सीमाओं के बाहर बने उत्पाद नहीं बेचते। हम स्थानीय कारीगरों को अपनी वेबसाइट पर उनके धार्मिक और आध्यात्मिक संग्रहों को बढ़ावा देने और उन्हें अपने उत्पाद बेचने और अपने जीवन स्तर को बेहतर बनाने के लिए एक मंच प्रदान करके उन्हें विकसित और आत्मनिर्भर बनने में मदद करते हैं। हम उन्हें केवल कच्चे माल और तैयार उत्पाद का मूल वेतन ही नहीं देते, बल्कि हम उनसे उनके उत्पाद उनके विक्रय मूल्य पर खरीदते हैं और उन्हें पर्याप्त लाभ के साथ ऊँची कीमत पर बेचते हैं। इन उत्पादों की बिक्री से प्राप्त होने वाली आधी आय भी इन कारीगरों को दी जाती है, जिससे वे और भी अधिक सक्षम बनते हैं और कला और संस्कृति को जीवित रखते हुए उनके काम का सम्मान करते हैं।

कीवर्ड : हम सटीक कीवर्ड की प्रासंगिकता समझते हैं, लेकिन हम इन कीवर्ड का लगातार और बिना किसी लाभ के इस्तेमाल करने और उत्पाद के विज्ञापन व SEO को स्पैम करने की नीति के ख़िलाफ़ हैं, जिससे उपयोगकर्ता को नुकसान हो। हम शीर्षक या विवरण में असंबंधित कीवर्ड नहीं लिखेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि सभी उत्पाद सही श्रेणी में टैग किए गए हों और विवरण में सही जानकारी हो। हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि हमारे विवरण पढ़ने में आसान और सहज हों, और उनमें संबंधित या असंबंधित कीवर्ड न हों। हम अपने उत्पाद विवरण को एक ही वेबसाइट के अलग-अलग पृष्ठों या अलग-अलग वेबसाइटों के अलग-अलग पृष्ठों के कई लिंक से जोड़ सकते हैं, लेकिन उन पर क्लिक होंगे और उनकी निरंतरता भी बहुत ज़्यादा नहीं होगी। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि उत्पाद की खरीदारी या सेवा बुकिंग के लिए विचार करने से संबंधित सभी बिंदुओं का उत्पाद विवरण या सेवा विवरण में उचित रूप से उल्लेख किया गया हो, बिना किसी अप्रासंगिक शब्दों का प्रयोग किए जो SEO को नुकसान पहुँचा सकते हैं लेकिन विवरण के रूप में जहाँ उन्हें रखा गया है, वहाँ उनका कोई मतलब नहीं होगा। हालाँकि, हम एक एकल विक्रेता वेबसाइट व्यवसाय के स्वामी हैं और हमारी वेबसाइट पर अपलोड किए गए उत्पादों और उनकी गुणवत्ता पर हमारा पूरा नियंत्रण है। इसलिए वेबसाइट पर दी गई सभी जानकारी 100% सटीक होगी और उत्पाद विवरण या सेवा विवरण में कोई भी विसंगति नहीं होगी। आप हमारी वेबसाइट में जो भी बदलाव करना चाहें या देखना चाहें, उसके लिए हम आपके सुझावों और टिप्पणियों के लिए भी तत्पर हैं। कृपया बेझिझक info@rudrakshahub.com पर अपना प्यार व्यक्त करें या 8542929702 पर व्हाट्सएप करें।

उत्पाद विवरण : हम उस पूर्ण प्रकटीकरण नीति को समझते हैं जिसके तहत खरीदार को उत्पाद में निवेश करने से पहले उसके बारे में सब कुछ जानने का अधिकार है। हम यह भी समझते हैं कि अगर खरीदार और अधिक जानना चाहता है, तो विक्रेता को खरीदार के मन में उठने वाले सभी संदेहों को बिना किसी परेशानी के स्पष्ट करना होगा। इसीलिए, हम उत्पाद के बारे में सभी तथ्य और खरीद की शर्तों को खरीद के साथ ही बताने में विश्वास करते हैं। हम उत्पाद के सभी गुणों और उसकी विशिष्टताओं के बारे में बात करते हैं। हम उत्पाद के साथ भुगतान की शर्तों का भी खुलासा करते हैं, जैसे केवल नकद भुगतान, केवल पूर्व-भुगतान, या नकद भुगतान और पूर्व-भुगतान पर शुल्क। हम दस्तावेज़ को बहुत लंबा बनाने और आवश्यक जानकारी को इतने बारीक अक्षरों में छिपाने में विश्वास नहीं करते कि उसे पढ़ना मुश्किल हो जाए, इसलिए हम सीधे, सरल, धाराप्रवाह लेकिन सुबोध भाषा में उत्पाद के बारे में बात करते हैं और उत्पाद की सभी संभावित विशिष्टताओं के बारे में बताते हैं। इससे खरीदार को उत्पाद/सेवा की एक झलक मिलती है और वह उत्पाद खरीदने से पहले ही उससे जुड़ाव महसूस करता है।

पुनर्निर्देशन : हम जानकारी और लिंक पुनर्निर्देशन के महत्व को समझते हैं। हम यह भी जानते हैं कि जानकारी का वितरण महत्वपूर्ण है। इसलिए हम मुख्य पृष्ठ से महत्वपूर्ण जानकारी को उप-पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करना सुनिश्चित करते हैं। हम अपने खरीदारों को भ्रमित करने के लिए कोई भी बेकार पुनर्निर्देशन लिंक प्रदान नहीं करते हैं। लिंक में केवल कुछ संबंधित उत्पादों का उल्लेख किया गया है जिन्हें बेहतर खरीदारी अनुभव के लिए देखा जा सकता है।

बौद्धिक संपदा अधिकार : हम बौद्धिक संपदा अधिकारों की सीमाओं को मज़बूत रखते हैं क्योंकि हम स्वयं बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन नहीं करते और अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों का भी बहुत ध्यान रखते हैं। हम ऐसे किसी भी प्रयास के प्रति सतर्क रहते हैं और अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों के किसी भी उल्लंघन को बर्दाश्त नहीं करते।

पेशकश:

रुद्राक्ष हब में, हम इच्छुक लोगों के लिए असली और प्रामाणिक रुद्राक्ष, रत्न, माला और माला, संपूर्ण उत्पाद अनुकूलन और सेवाएँ प्रदान करते हैं। हम सभी प्रकार के अनुकूलन की उचित व्यवस्था करते हैं।

स्टोर का उद्देश्य:

1. व्यापार को प्रभावित करने वाले सभी संभावित और संभाव्य जोखिमों को कम करें और हटाएँ

2. सभी कंपनी कानूनों और ई-कॉमर्स कानूनों का पालन करें

3. किसी और के आईपीआर का उल्लंघन किए बिना अपने आईपीआर की रक्षा करना

4. शून्य चोरी और नकल के माध्यम से हमारे उत्पादों के सस्ते या खराब प्रतिनिधित्व के प्रति शून्य सहनशीलता

5. किसी भी स्थिति में किसी की निजता का उल्लंघन न हो

6. परेशानी मुक्त वन-स्टॉप-धार्मिक-शॉपिंग-ऑनलाइन रिटेल स्टोर बनाकर खरीदार के कंधों पर काम का बोझ कम करना।

हम ऊपर बताई गई सभी शर्तों का पालन सुनिश्चित करेंगे। हम अपने आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं से बस यही अपेक्षा करते हैं कि वे हमारे नेक काम में हर संभव तरीके से सहयोग करें। आपका हर कदम हमारे लिए बहुत मायने रखेगा।

कृपया किसी भी अन्य जानकारी के लिए info@rudrakshahub.com पर संपर्क करें या 8542929702 पर कॉल/व्हाट्सएप करें।